Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

Chez Mission Maestro, accessible à l’adresse https://missionmaestro.ca, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

1. Informations que nous recueillons

a) Informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations suivantes :

Nom
Adresse courriel
Contenu du message

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

b) Utilisateurs de l'application

Si vous téléchargez l'application Mission Maestro et créez un compte, nous pourrons également recueillir :

Adresse civique

Cette information est utilisée pour personnaliser l’expérience utilisateur et activer certaines fonctionnalités basées sur la localisation.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Envoyer des infolettres et des mises à jour (seulement si vous y avez consenti)
Analyser le trafic sur notre site pour améliorer le contenu (via Google Analytics)
Gérer nos communications et relations clients (via HubSpot)

3. Utilisation des cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser l’utilisation de notre site web. Google Analytics nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site afin d’en améliorer l’expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

4. Services tiers

Nous utilisons les services suivants, qui peuvent recueillir certaines données lors de votre visite sur notre site :

Google Analytics (analyse du trafic)
HubSpot (gestion des communications et infolettres)

Ces services peuvent stocker des données sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

5. Vie privée des enfants

Bien que notre site web soit accessible à tous, l’application Mission Maestro n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants sans le consentement d’un parent ou tuteur. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

6. Vos droits

En tant que résident canadien, vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction ou la suppression de vos informations
Retirer votre consentement en tout temps (par exemple, en vous désabonnant des courriels)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : info@missionmaestro.ca

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